去年年底的时候，有位客户通过互联网找到博新制罐定制了一批用来装蜡笔的马口铁盒。然而在客户确认收货的一个多月后，业务接到了客户的质问电话，客户说这次定制的部分马口铁盒，放置才一个多月的时间就已经生锈了。得知客户公司急需用到这批产品，业务并没有着急去做过多的辩解，而是马上安排工厂加班加点的生产，用最短的时间补了一批货送到客户手上，让客户解决了燃眉之急。等客户这边的情况稳定下来以后，再开始着手调查产品出现生锈的原因。

后来才得知，原来这批马口铁盒出现生锈是因为货品管理员的存储不当造成的，而且有些产品在卸货的时候就不小心被刮掉了包装外层的油漆。在得知真相以后，客户除了抱歉外更多的是赞许和信任，并且当即做出承诺，今后将会和博新制罐长期的合作下去。这不，这位客户在前段时间又在博新制罐这里定制了一批马口铁文具盒。

博新制罐讲究的就是顾客至上，服务至上，客户的满意就是博新最大的目标。同时，博新小编也在此温馨提醒各位马口铁盒采购商们，为了预防马口铁盒出现生锈的情况，请注意储存时的防潮，并且在装卸的时候一定要轻拿轻放，切记不可损坏到马口铁盒最外层上的油漆喔！

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